מדיניות פרטיות
עודכן לאחרונה: 04/01/2026
החברה "הדקל אחזקות ת.ר.ל בע"מ" ח.פ 516886058 (להלן: "החברה" או "אנו") מפעילה אתר ייצוגי ומסחר אלקטרוני בכתובת: hdekel.co.il (להלן: "האתר").
החברה היא בעלת השליטה במאגרי המידע המנוהלים במסגרת האתר, כהגדרתה בחוק הגנת הפרטיות, התשמ"א–1981, בנוסחו לאחר תיקון מס' 13 (להלן: "החוק").
בכל עניין הנוגע לעיבוד מידע אישי ופרטיות ניתן לפנות לחברה באמצעות פרטי ההתקשרות המפורטים בסעיף 14 להלן.
מדיניות פרטיות זו נועדה לפרט את האופן שבו אנו אוספים, משתמשים, שומרים ומעבדים מידע אישי אודות משתמשי האתר, לקוחות, פונים ומועמדים לעבודה (להלן: "נושא המידע"), ואת זכויותיהם לפי דין.
השימוש באתר ובשירותיו מהווה אישור לכך שנושא המידע קרא והבין מדיניות זו. מקום שבו נדרשת הסכמה מפורשת לפי דין, תתבקש הסכמה נפרדת וברורה.
אי־מסירת מידע אישי מסוים, או אי־מתן הסכמה לעיבוד מידע במקרים שבהם נדרשת הסכמה לפי דין, עלולה למנוע פתיחת חשבון משתמש, השלמת רכישה, קבלת שירותים מסוימים או טיפול בפנייה, הכול לפי העניין.
אנו אוספים מידע אישי בהתאם לעקרון המידתיות ולמטרות מוגדרות וחוקיות בלבד.
2.1 מידע הנמסר ישירות על ידי נושא המידע
טפסים ייעודיים:
2.2 מידע אישי בעל רגישות מיוחדת
החברה אינה מבקשת באופן יזום מידע אישי בעל רגישות מיוחדת, ומבקשת מנושאי המידע להימנע ממסירת מידע כאמור, אלא אם הדבר נדרש במפורש לצורך קבלת שירות מסוים או מכוח חובה חוקית.
במסגרת השימוש באתר או בטפסים, ייתכן שיימסר מידע בעל רגישות מיוחדת כהגדרתו בחוק, כגון:
2.3 מידע הנאסף באופן אוטומטי:
המידע האישי מעובד רק למטרות הבאות ובהתאם לבסיס החוקי המתאים:
(מסודרים לפי: מטרה > בסיס חוקי)
אי־מתן מידע מסוים עלול למנוע מתן שירות רלוונטי!
במסגרת פעילות האתר, ייתכן שייעשה עיבוד מידע הכולל ניתוח נתוני שימוש והתנהגות (Profiling), כגון לצורך זיהוי נטישת עגלה, התאמת תכנים, שיפור חוויית המשתמש וניתוח סטטיסטי. עיבוד כאמור אינו כולל קבלת החלטות אוטומטיות בעלות השפעה משפטית או מהותית על נושא המידע, אלא אם צוין אחרת במפורש.
האתר עושה שימוש בעוגיות:
עוגיות שאינן חיוניות אם קיימות יופעלו רק לאחר קבלת הסכמה מפורשת באמצעות מנגנון ניהול העדפות מותאם.
לצורך ניתוח נתוני שימוש, סטטיסטיקה ופרסום מותאם, האתר עשוי לעשות שימוש בכלי ניטור וניתוח של צדדים שלישיים, כגון כלי אנליטיקה, תגיות מדידה ופיקסלים פרסומיים. כלים אלה עשויים לאסוף נתוני שימוש, מזהים מקוונים ונתונים טכניים נוספים, בהתאם להגדרות המשתמש ולהסכמות שניתנו.
בין היתר, עשוי האתר לעשות שימוש בכלי סטטיסטיקה ופרסום של צדדים שלישיים כגון Google Analytics וכלי פיקסל פרסומיים, בכפוף להסכמות המשתמש.
המידע יימסר רק במקרים הבאים:
– לצורך תפעול שוטף, אוטומציה, ניהול תהליכים ושירות לקוחות, החברה עשויה להעביר מידע אישי מוגבל ככל האפשר גם למערכות אוטומציה וכלי אינטגרציה של צדדים שלישיים, הפועלים כ”מחזיקים במאגר מידע”, בכפוף להוראות הדין, ומעבדים את המידע אך ורק לפי הנחיות החברה ולמטרות שלשמן נמסר.
ייתכן שמידע יישמר או יעובד בשרתים מחוץ לישראל.
העברה כזו תתבצע רק למדינות בעלות רמת הגנה נאותה או בכפוף לאמצעים חוזיים וטכנולוגיים כנדרש בדין.
החברה נוקטת באמצעי אבטחת מידע ארגוניים, טכנולוגיים ופיזיים בהתאם לתקנות הגנת הפרטיות (אבטחת מידע), לרבות:
עם זאת, אין אפשרות להבטיח אבטחה מוחלטת.
במקרה של אירוע אבטחה חמור העלול לפגוע בפרטיות, תפעל החברה בהתאם לחוק, לרבות:
המידע יישמר רק למשך הזמן הנדרש למטרות שלשמן נאסף או לפי דרישות הדין, ולאחר מכן יימחק או יעבור אנונימיזציה.
לפי החוק, זכויותיך כוללות:
בקשות למימוש זכויות לפי סעיף זה ובכלל זה בקשות לעיון, תיקון או מחיקה – בתוך פרק זמן סביר ולא יאוחר מהמועדים הקבועים בחוק הגנת הפרטיות.
מימוש זכויות כאמור אינו מתבצע באמצעות ממשק אוטומטי באתר, ועל כן יש לפנות אלינו באמצעות פרטי יצירת הקשר המפורטים להלן. והחברה תפעל לבחינת הבקשה ולטיפולה בהתאם להוראות הדין ובכפוף לאימות זהות הפונה.
השימוש באתר מיועד לגילאי 18 ומעלה. קטינים מתחת לגיל 18 רשאים להשתמש בשירותים המוצעים באתר רק בהסכמת הורה או אפוטרופוס חוקי.
אם יתברר לנו כי נאסף מידע אישי מקטין ללא אישור כאמור, נפעל למחיקת המידע בהקדם האפשרי.
אנו משתדלים להציג מידע והסברים בשפה פשוטה וברורה, כך שגם משתמשים צעירים יוכלו להבין את משמעות איסוף המידע והשימוש בו.
נכון למועד עדכון מדיניות זו, החברה אינה חייבת במינוי ממונה על הגנת הפרטיות לפי הוראות חוק הגנת הפרטיות. ככל שתחול על החברה חובה כאמור בעתיד, יפורסמו פרטי הממונה ודרכי ההתקשרות עימו במסגרת מדיניות זו.
מדיניות זו תעודכן מעת לעת. שימוש מתמשך באתר לאחר עדכון מהווה הסכמה למדיניות המעודכנת.
לפניות בכל עניין הנוגע לפרטיות ולעיבוד מידע אישי, לרבות מימוש זכויות לפי חוק הגנת הפרטיות (כגון בקשות לעיון, תיקון, מחיקה, הגבלת עיבוד, התנגדות לעיבוד או הסרה מדיוור שיווקי), בירורים בנוגע למידע האישי, וכן דיווח על חשש לאירוע אבטחת מידע, ועוד – ניתן לפנות אלינו באמצעות:
דוא"ל: hdekel.office@gmail.com
טלפון: 037456877
כתובת: הבעל שם טוב 23, חולון, ישראל
